售后服务
一、建立客户档案，内容包括客户信息、需求信息、解决方案、所售产品型号、参数和备注等；
二、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%；
三、产品发货前，我公司将通知贵公司接货，并向贵公司提供产品质量证明单及货物发运单；
四、我公司技术力量雄厚，由资深的技术工程师组成了技术服务部，如果贵方接受我公司产品，我公司将免费给予技术支持，可进行非标设计；
五、产品质保期为12个月，终身维修，以下情况实行有偿维修：
(1) 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
(2) 由于操作不当而造成的故障或损坏；
(3) 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
六、在产品质保期内，因我公司制造所产生的产品质量问题，实行“三包”即“包修、包换、包退”；所售出的产品如出现质量问题会及时解决，如需要到现场的会在接到客户电话后周边省市会在48小时内（偏远地区3个工作日之内）到达现场处理问题。
公司名称：二次包络蜗轮蜗杆-陆联传动科技（郑州）有限公司
地址：河南省郑州市荥阳贾峪镇桃贾路与马米线交叉口
联系方式：13525533207 13838011683
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